공유 자산의 스트리밍이 데이터 허용 사용량에 포함되나요?
아니. 업로드된 자산을 웹 브라우저나 통합 데스크톱 애플리케이션(예: CloudWorx 플러그인 또는 Cyclone 3DR)으로 스트리밍하는 것은 모든 사용자에게 무료입니다.
같은 파일을 다시 업로드하고 재처리하면 데이터 사용량이 소모되나요?
네.
내 데이터 사용량은 어디서 확인할 수 있나요?
왼쪽 하단에서 사용자 이름을 클릭한 후 구독 메뉴를 선택하세요. 사용량 섹션은 업로드, 다운로드, 처리 세 가지 추적 카테고리에서 소비한 내용을 보여줍니다.
사용 정보는 관리자 및 유지보수 사용자만 접근할 수 있습니다.
프로젝트별 사용량 내역을 자세히 볼 수 있나요?
네. 관리자는 구독 페이지에서 1일에서 최대 3개월까지 원하는 날짜의 사용 보고서를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 보고서는 각 프로젝트가 업로드, 다운로드, 처리 볼륨에 얼마나 기여했는지, 그리고 각 프로젝트 내에서 어떤 사용자가 작업을 했는지 보여주어 특정 작업이나 클라이언트에 소비를 귀속시킬 수 있습니다.
사용 보고서를 생성할 수 있는 사람은 관리자 사용자뿐입니다. 전체 단계는 여기에서 확인할 수 있습니다. 프로젝트별로 사용량 보고서를 내보내기.
구독을 어떻게 해지할 수 있나요?
사용 기반 계정 보유자로서 매년 청구서로 청구됩니다. 구독이 갱신되기 전에 영업팀에서 연락을 드리며, 그때 취소하실 수 있습니다. 계약이 끝나기 전에 구독을 해지하기 위해 영업팀에 직접 연락할 수도 있습니다. 계약이 끝나기 전에 해지하면 원래 계약일이 끝날 때까지 제품에 대한 접근 권한을 유지하며, 그 이후에는 접근 권한이 박탈됩니다. 사용하지 않은 시간에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.