이전 GeoCloud Drive와 Reality Cloud Studio 계정 합병

이후 리얼리티 클라우드 스튜디오(RCS)와 지오클라우드 드라이브(GCD)의 통합 Hexagon GeoCloud에서는 일부 조직이 RCS용과 GCD용 두 개의 별도 회사 계정을 가지고 있으며, 두 개 모두 활성 구독을 가지고 있을 수 있습니다. 이 중복을 없애고 팀을 하나의 계정 아래 통합하기 위해 관리형 계정 병합 서비스를 제공합니다.

계정 병합은 Hexagon이 대신 수행합니다. 플랫폼 안에서는 직접 이 동작을 할 수 없습니다.

누가 계정 통합 요청을 제출할 수 있나요?

단지 회사 관리자 그들은 자신들의 조직을 대표하여 계정 통합 요청을 제출할 권한이 있습니다. 회사 관리자 역할이 있는지 확실하지 않다면 확인해 보세요 https://hxdr.app/account/users 회사 계좌 안에서.

합병은 동일 회사에 명백히 속한 두 계좌 간에만 가능합니다. 관련 없는 조직 간 합병은 지원되지 않습니다.

계정 병합 시 무슨 일이 일어나나요?

합병은 헥사곤 팀이 수행하는 구조화된 다단계 작업입니다. 각 계좌 쌍마다 일어나는 일은 다음과 같습니다:1

1. 사용자 비교 - 두 계정이 비교되어 한쪽에는 존재하지만 다른 쪽에는 없는 사용자를 식별합니다. 중복된 사용자(두 계정에서 동일한 이메일 주소)는 자동으로 인식되어 다시는 중복되지 않습니다.2

2. 사용자 초대 발송 - 출처 계정(계정 A — 보통 MyWorld 계정)에 존재하지만 목표 계정(계정 B — RCS 계정)에는 아직 없는 사용자는 초대 이메일을 받게 됩니다. 이 단계에서 계정 역할은 유지됩니다.3

3. 사용자가 초대를 수락합니다 - 모든 초대 사용자 반드시 받아들여야 한다 합병 전에 초대를 받으면 진행 가능하다. 마감일까지 수락하지 않은 사용자가 있으면 내부적으로 후속 조치를 취할 수 있도록 알림을 받게 됩니다.4

4. 이전 프로젝트 - 원본 계정 내 사용자 소유의 모든 프로젝트가 대상 계정 내 해당 사용자에게 이전됩니다. 유료 사용(업로드, 다운로드, 처리)은 변경 없이 유지됩니다.

5. 확인 메시지 전송 - 병합이 완료되면, 요청을 처음 제출한 계정 관리자에게 확인 이메일이 발송됩니다.

이제 중복된 소스 계정의 폐지가 이루어집니다 별도의 정리 단계에서 진행 중입니다 합병 몇 달 후에 진행되었습니다. 그동안 귀하의 데이터는 목표 계정에 완전히 접근 가능한 상태로 유지됩니다.

병합은 언제 이루어지나요?

계정 병합은 세 번의 예정된 배치 창에서 수행됩니다. 요청을 제출할 때 조직의 일정에 가장 적합한 창을 선택하세요.

• 2026년 5월 18일 - 창 1

• 2026년 6월 29일 - 창문 2

• 2026년 8월 24일 - 창 3

중요: 각 창구는 합병일 약 2주 전에 등록 마감일이 있습니다. 마감일을 놓치면 요청이 다음 이용 가능한 시간대로 넘어갑니다.

합병 요청 방법

계정 병합을 시작하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 요청서를 작성하세요 — 선호하는 병합 창을 선택하세요. 양식은 회사 관리자가 제출해야 → 회사 계좌 통합 요청 – 양식 작성

2. 사용자가 초대를 수락하는지 확인하세요 — 요청이 확인된 후, 영향을 받는 사용자는 초대 이메일을 받습니다. 합병일 전에 수락해 달라고 요청하세요.

합병이 완료되면 다음과 같은 조건을 받게 됩니다 확인 이메일 원래 요청을 제출한 계정 관리자와 연관된 주소로 문의했습니다.