以前のGeoCloud DriveとReality Cloud Studioのアカウントを統合する

その後 Reality Cloud Studio(RCS)とGeoCloud Drive(GCD)の統合 Hexagon GeoCloudでは、一部の組織はRCS用とGCD用という2つの別々の会社アカウントを持ち、どちらもアクティブなサブスクリプションを持つことがあります。この重複をなくし、チームを一つのアカウントに統合するために、マネージドアカウント統合サービスを提供しています。

アカウントの統合はHexagonがあなたの代わりに行います。この操作はプラットフォーム内で自分で行うことはできません。

誰がアカウント統合のリクエストを提出できますか?

ただ 会社管理者 組織を代表してアカウント統合申請を行う権限があります。もし会社管理者の役割があるか確信がなければ、確認してください https://hxdr.app/account/users あなたの会社の口座内に。

合併は、明らかに同じ会社に属する2つの口座間でのみ実施可能です。無関係な組織間の合併はサポートされていません。

アカウント統合の際に何が起こるのですか?

マージはヘキサゴンチームによって実施される構造化された多段階の作業です。各アカウントペアで何が起こるかは以下の通りです:1

ユーザー比較 - あなたの2つのアカウントを比較し、一方には存在しないユーザーを特定します。重複ユーザー(両アカウントで同じメールアドレス)は自動的に認識され、今後は重複しません。2
送信されたユーザー招待 - 元のアカウント(アカウントA—通常はMyWorldアカウント)に存在しているが、ターゲットアカウント(アカウントB—RCSアカウント)にまだ存在していないユーザーには招待メールが届きます。このステップでもアカウントの役割は保持されます。3
ユーザーは招待を受け入れます - 招待されたすべてのユーザー 絶対に受け入れなければならない 合併前に招待状を出してから、進行可能だ。締切までに受諾しなかったユーザーがいれば通知され、社内でフォローアップできます。4
移管プロジェクト - 元のアカウントに属するすべてのプロジェクトは、ターゲットアカウント内の対応するユーザーに移管されます。有料使用(アップロード、ダウンロード、処理)は変更なく維持されます。
確認が送られました - マージ完了後、リクエストを最初に提出したアカウント管理者に確認メールが送信されます。

冗長となったソースアカウントの廃止が行われました 別の清掃段階で 合併から数か月後に実施されました。その間、あなたのデータはターゲットアカウント内で完全にアクセス可能なままです。

マージはいつ行われますか?

アカウントのマージは3つのスケジュールバッチウィンドウで行われます。申請時には、組織のスケジュールに最も合った窓口を選びましょう。

2026年5月18日 - ウィンドウ1
2026年6月29日 - ウィンドウ2
2026年8月24日 - ウィンドウ3

重要: 各登録期間には合併日の約2週間前に登録締切があります。締切を逃した場合、リクエストは次の利用可能な期間に引き継がれます。

合併の申請方法

アカウント統合を開始するには、以下の手順に従ってください:

申請フォームにご記入ください — 希望するマージウィンドウを選択してください。フォームは会社管理者が提出しなければなりません→ 会社口座の統合申請 – フォームに記入してください
ユーザーが招待を受け入れていることを確認しましょう — リクエストが確認されると、影響を受けたユーザーに招待メールが届きます。合併日までに受け入れてもらうようお願いしましょう。

マージ完了後、 確認メール 元のリクエストを提出したアカウント管理者に関連する住所で。