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既知の問題点

以下は、利用可能な場合、Hexagon GeoCloudの既知の問題点とその回避策の一覧です。

SSOがあるアカウントでは「メンバーを招待」ボタンが機能しません

企業アカウントがシングルサインオン(SSO)で設定されている顧客は、ユーザーページの「メンバーを招待」ボタンからユーザーを招待できません(https://hxdr.app/account/users).回避策:サポートに連絡してSSO設定のアカウントにユーザーを招待してください。

デスクトップ同期アプリケーションは「管理者として実行」と2回起動可能です

同じPC上で、通常起動時に「管理者として実行」で起動したHexagon GeoCloud Desktop Syncのインスタンスを2つ同時に開くことが可能です。これは機能には影響しません。回避策:1つのインスタンスを閉じます。

空の(0バイト)アップロード失敗アセットがアカウントに現れることがあります

一部のアカウントでは、アップロードに失敗した空の(0バイト)アセットが表示されることがあり、以前のアップロードや同期の問題で起きた古いアイテムも含まれます。これらのエントリにはデータが含まれておらず、他のアセットやプロジェクトの機能には影響しません。回避策としては、手動で削除するか、多数の場合はサポートに連絡して大量の整理を依頼してください。

プロジェクト間でGeoTagsをコピーした後、カテゴリ名が空になります

GeoTagが他のプロジェクトのアセットからコピーされ、そのGeoTagのカテゴリが宛先プロジェクトにまだ存在しない場合、カテゴリ詳細ビューではCategory name fieldが最初に入力されません。

資産のUCSとの整合が失敗するかもしれません

回避策として、アライメントに使う際にUCSなしでデータをアップロードする方法です。

ハイパーリンクを含むサイトマップにはレベルが作成されません

移行されたLGSxにハイパーリンク付きのSiteMap(Cyclone REGISTER 360 SiteMapハイパーリンクやMaster SiteMapワークフローで作成されたもの)が含まれている場合、GeoCloudはそのSiteMapからレベルを作成しず、そのアセットのレベルパネルは空のままです。

ジオリファレンスされたLASファイルの座標が元のファイルと一致しない場合があります

ジオリファレンスされたLASアセットでは、ポイントを選んだり、測定したり、GeoTagを設置したりした際に表示される座標値が元のファイルと異なる場合があります。ポイントクラウド自体は正しく位置付けられており、異なるのは報告された値だけです。

検査結果では、色のマッピングが不均一で灰色の斑点が見られることがあります

点群全体カバレッジがある例では、モデルの一部が点が存在しないかのように灰色になっています。解像度:

  • LGSxにエクスポートする前に、Cyclone REGISTER 360 PLUSを2025.0.0以降にアップデートしてください。

  • 古いバージョンのCyclone REGISTER 360 PLUSを使用する必要がある場合は、LGSxにエクスポートする前にデータを大量に削除しないことが推奨されます。

オリジナルのアセットが異なるHxDRデータセンター(リージョン)に保存されている場合、オートアライメント、シーン登録、偏差分析が失敗することがあります。

顧客がポイントクラウドアセットをリージョンEU-1のプロジェクトにアップロードし、BIMファイルをリージョンNA-1のプロジェクトにアップロードした場合、モデルをリージョンEU-1プロジェクトに「コピー」します。スマート/オートアラインメントおよび偏差解析は機能しません。

CloudWorxではモデル名が利用できません

CloudWorxのAutoCAD、CloudWorxのBricsCAD、CloudWorxのNavisworks、RevitのCloudWorx、RevitのCloudWorxビューアでGeoCloudのポイントクラウド分類に使われるモデル名の可視化は利用できません。

一部のデータセットはポイントクラウド分類を完全に処理できない

これは以下のいずれかまたは組み合わせの結果です。

  • 点雲の高密度。

  • 選ばれた「モデル」には多くのクラスが存在します。

    • クラス数が最も多いクラスモデルは、インドア建設、鉄道、ロードです。

高密度点雲とこれら3つの分類モデルのいずれかが組み合わさると、失敗の可能性が高いです。